智慧零售 Smart Retail
超零售時代,精準瞄準客群,消費體驗再升級。
超乎預期 創造感動
想像一個場景,當你走進商場時,手機收到了一則訊息:「全館8折慶」,再往下走進平時喜愛的店家,迎接的店員不再是商業式地問道「今天想看什麼商品?」而是親切且溫暖地問候「陳小姐,午安。」,然而邊逛的同時手機再收到了上次猶豫不決的商品折扣券。人是傳遞溫暖的角色,這些消費足跡、分析數據就交給科技,將關鍵銷售資訊最快地推送至前端,創造更賓至如歸的顧客體驗,帶你走進超零售時代。
人流分析 陳列成為銷售關鍵
透過鏡頭,除了能快速、準確地計算來店人數亦能分析人流動向,找出商品最熱區,完善商品擺放規劃及動線,提升櫥窗陳列效益,也透過影像佐證更精準觀察消費者行為。軟體也自動將當日天氣狀況、整個場域進店情況一併帶入分析,再結合POS系統後端運算,自動且即時的轉換為商品提袋率,即時分析報表則能帶給管理者更有效益解決方案。
人臉辨識 CRM完美到位
完美的服務體驗兩大關鍵-「貼心」、「細心」,永遠比顧客想的更前面,而記住消費者喜好尤為重要,隨著數位時代來臨,利用科技應用提升顧客體驗則是勢在必行。超乎顧客期待則會帶來感動,連鎖零售如何讓每位顧客都成為備感重視VIP更是銷售關鍵,透過進店前的人臉辨識,即時辨識VIP顧客,更是紀錄顧客喜好模式、來店次數等等,幫助店家提供高品質且有溫度的服務。