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Hand U是由「Stone Mattered Holdings PTE.LTD」(以下稱「本公司」)所開發營運,提供物業管理與樓宇管理之平台服務(以下稱「本服務」)。
本公司非常重視您的隱私權,並致力保護您的個人資料,為了提供您安心使用的環境,制定本隱私權政策(以下稱「本政策」),協助您瞭解本服務蒐集的個人資料以及本公司將會如何處理和保障您的個人資料,也說明了關於您個人資料的各種權利與選擇。
請您於使用本服務前,確認您已審閱並同意本政策所列之全部條款,一旦您使用本服務,即表示您同意遵守本政策,與任何不定時提供給您的更新政策及條款。當您於本政策修改或變更後繼續使用本服務時,將視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的本政策修訂或更新方式,或不接受本政策的任一條約定,請您立即停止使用本服務。
適用範圍
本政策保障及適用範圍包括您在使用本服務、本服務提供的選擇性服務、與本服務整合的其他應用程式時所提供的個人資料,也包括本公司因與商業夥伴合作或共享所取得的個人資料。惟對於不屬於本服務之內容或隱私權政策,均與本公司無關。
蒐集之個人資料類型
您了解並同意本公司依本政策及相關法規,以符合法令之自動化及人工方式蒐集、處理、利用您所提供的個人資料。您可自由選擇是否提供您的個人資料,但當您不同意提供時,您將無法享有本公司提供之所有服務。
您的「個人資料」來源包括您於建立本服務帳戶時或是使用本服務時所提供,另外也可能由社區管理者所提供匯入本服務之建立帳戶。如果您登入了本服務帳戶,我們會另外蒐集您帳戶中儲存的資訊,並將之視作個人資料處理。
本服務得依下列目的之需要蒐集、使用、揭露或處理您的個人資料:
依據本政策及應適用之法律,您的個人資料得依據上開目的揭露予下列當事人:
您得以有權可以隨時透過本服務控管您的隱私權設定,包括閱覽、補充及更正個人資料的錯誤,以及出於正當理由拒絕處理您的個人資料;但不得假冒他人,或冒用他人名義。您的個人註冊帳號及密碼等,請您妥善保管避免外洩。
您可以隨時要求刪除您的帳號及內含的個人資料,在確認為您本人提出要求刪除帳號及個人資料後,依系統運作流程經過一段工作時間才會從伺服器中完全刪除,而我們的備份系統為避免本服務被利用進行詐騙或違法行為將保留其檔案備份。
個人資料之儲存與保護
本服務將個人資料儲存於AWS雲端服務伺服器。本服務致力於確保您個人資料之儲存受到適當保護,所採取之程序包括:
隱私權保護政策之修正
本公司可能出於各種原因而隨時修訂本政策,以因應本服務的改變更新及遵循相關法律,但我們不會在未取得您明確同意的情況下,逕自縮減本政策賦予您的權利。我們對本政策進行任何變更,將會標明「最後修訂日期」,並且會隨時保存政策的封存版本供您查閱。
如您同意變更的項目,請繼續使用本服務;若您不同意任一個變更項目,且您打算不再使用本服務,您可以選擇登出並關閉帳號。
在向您發出本政策變更通知或在本服務中公佈變更通知後,若您繼續使用我們的服務,則視為您已經接受變更項目、並同意修改後的本政策。
聯絡資訊
如您有任何與本政策或您的個人資料有關之意見或問題,或欲針對您的個人資料為任何請求,歡迎隨時發送電子郵件與我們聯繫:Support@hankest.com
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本公司非常重視您的隱私權,並致力保護您的個人資料,為了提供您安心使用的環境,制定本隱私權政策(以下稱「本政策」),協助您瞭解本服務蒐集的個人資料以及本公司將會如何處理和保障您的個人資料,也說明了關於您個人資料的各種權利與選擇。
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本政策保障及適用範圍包括您在使用本服務、本服務提供的選擇性服務、與本服務整合的其他應用程式時所提供的個人資料,也包括本公司因與商業夥伴合作或共享所取得的個人資料。惟對於不屬於本服務之內容或隱私權政策,均與本公司無關。
蒐集之個人資料類型
您了解並同意本公司依本政策及相關法規,以符合法令之自動化及人工方式蒐集、處理、利用您所提供的個人資料。您可自由選擇是否提供您的個人資料,但當您不同意提供時,您將無法享有本公司提供之所有服務。
您的「個人資料」來源包括您於建立本服務帳戶時或是使用本服務時所提供,另外也可能由社區管理者所提供匯入本服務之建立帳戶。如果您登入了本服務帳戶,我們會另外蒐集您帳戶中儲存的資訊,並將之視作個人資料處理。
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- 為提供本公司合作之社區管理者執行各項管理和提供服務作業,例如社區之郵務、訪客及各項公告、會議及其他活動之服務通知與相關細節資料提供、協助您對設施之預訂及通知、協助完成管理費及其他服務費用之付款流程等;
- 為理解客戶喜好及需求以便協助本公司合作之對象改善其營運或服務所進行之市場調查或統計研究;
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- 其他取得您的同意之目的;
- 其他與上述目的相關之目的。
依據本政策及應適用之法律,您的個人資料得依據上開目的揭露予下列當事人:
- 本公司及使用本服務之社區管理者,但僅在授權範圍內人員得於為您提供服務之範圍內,有限接觸您的個人資料;
- 與本公司之合作夥伴及第三方服務提供者,包括但不限於本公司之代理商、提供物流配送者、提供金流服務方、居家服務或商品設備供應等服務提供者;
- 本服務的專業服務人士,包括稽核人員及律師;
- 金融機構、信用卡公司及支付服務公司及其各類服務提供者;
- 視法律規定,任何與上述目的相關人士。
- 經由您書面同意;
- 司法單位因公眾安全,經合法正式的程序要求本服務公開特定個人資料;
- 當您在本服務中的行為,違反服務條款或妨礙本服務中其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經本服務揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者;
- 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益統計或學術研究而有必要,且揭露資料經過處理無從識別特定之當事人;
- 有利於您的權力。
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個人資料之儲存與保護
本服務將個人資料儲存於AWS雲端服務伺服器。本服務致力於確保您個人資料之儲存受到適當保護,所採取之程序包括:
- 使用SSL加密技術;
- 更新防毒軟體、作業系統及相關軟體;
- 使用防火牆。
隱私權保護政策之修正
本公司可能出於各種原因而隨時修訂本政策,以因應本服務的改變更新及遵循相關法律,但我們不會在未取得您明確同意的情況下,逕自縮減本政策賦予您的權利。我們對本政策進行任何變更,將會標明「最後修訂日期」,並且會隨時保存政策的封存版本供您查閱。
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